Conditions générales

1. Champ d'application

Pour toutes les relations commerciales entre Remobile 786 S.L. (exerçant sous le nom de Handyswap), Avinguda Diagonal, 442, 08037 Barcelone, Espagne (ci-après dénommé le « Vendeur ») et le client (ci-après dénommé le « Client »), les conditions générales de vente suivantes s'appliquent exclusivement dans leur version en vigueur au moment de la commande.

2. Objet du contrat

Handyswap est votre partenaire privilégié pour les téléphones neufs et les accessoires. Nous vendons exclusivement des produits originaux et neufs. La présentation des produits dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt un catalogue en ligne sans engagement.

3. Conclusion du contrat

• En cliquant sur le bouton « Acheter », vous passez une commande ferme pour les marchandises contenues dans votre panier.

• La confirmation de réception de la commande suit immédiatement après l'envoi de celle-ci et ne constitue pas encore une acceptation du contrat.

• Nous pouvons accepter votre commande en envoyant une confirmation de commande par e-mail ou en livrant les marchandises dans un délai de deux jours.

4. Prix et conditions de paiement

Les prix indiqués sont des prix finaux incluant la TVA. Étant donné que nous vendons à des consommateurs finaux au-delà des frontières au sein de l'UE, la TVA est calculée selon les directives européennes applicables (procédure OSS). Les méthodes de paiement suivantes sont disponibles (Paiement Sécurisé) :

PayPal / PayPal Express : Sécurisé et rapide avec protection des acheteurs.

Klarna (Paiement immédiat, Facture, Paiement échelonné) : Options de paiement flexibles.

Carte de crédit (Visa, Mastercard, Amex) : Options de paiement fluides.

Apple Pay / Google Pay : Pour des paiements mobiles rapides.

5. Livraison et expédition

L'expédition est assurée par notre partenaire logistique DHL.

Zone de livraison : Livraison possible en Allemagne, en Autriche, aux Pays-Bas et en Belgique.

Délais de livraison

À partir de la prise en charge de votre commande par DHL :

• Allemagne : 2 à 4 jours ouvrables.
• Pays-Bas : 2 à 4 jours ouvrables.
• Belgique : 2 à 4 jours ouvrables.

Lors des périodes de pointe (semaines de lancement, jours fériés majeurs ou interruptions imprévues de DHL), les livraisons peuvent prendre un jour supplémentaire.

6. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.

7. Garantie et assurances

Les droits de garantie légaux s'appliquent. En plus de la garantie légale, tous les appareils achetés chez Handyswap sont couverts par les garanties officielles du fabricant d'Apple ou de Samsung (voir notre page de garantie pour plus de détails).

8. Dispositions finales

Les contrats entre le vendeur et le client sont régis par le droit espagnol, à moins que le consommateur ne soit privé de la protection que lui assurent les dispositions impératives de l'État dans lequel il a sa résidence habituelle (principe de la loi la plus favorable).