Livraison gratuite et rapide

Nous savons que vous avez hâte d'utiliser votre nouveau smartphone. C'est pourquoi nous misons sur une livraison DHL rapide et une logistique optimisée pour acheminer votre colis en toute sécurité de notre entrepôt jusqu'à chez vous.

Nos partenaires d'expédition

Toutes nos commandes sont expédiées via DHL. Cela garantit non seulement la rapidité, mais aussi un suivi complet de votre envoi.

Frais de port & délais de livraison

  • Allemagne : 2–4 jours ouvrables

  • Pays-Bas : 2–4 jours ouvrables

  • Belgique : 2–4 jours ouvrables

Durant les périodes de forte affluence (semaines de lancement, jours fériés importants ou perturbations imprévues chez DHL), les livraisons peuvent prendre un jour supplémentaire.

Délai de livraison : 2 à 4 jours ouvrables.

Délai de traitement : les commandes passées avant 13h00 CET seront traitées le jour même.

Livraison entièrement assurée

L'expédition d'articles de haute valeur, tels que les derniers modèles d'iPhone ou de Samsung, exige une sécurité maximale.

Couverture à 100 % : Chaque colis que nous expédions est assuré contre la perte ou les dommages pendant le transport, à hauteur de la valeur totale de l'appareil.

Signature requise : Pour prévenir le vol, toutes les livraisons nécessitent une signature à la réception. Nous ne laissons aucun colis sans surveillance devant les portes ou sur les porches.

Emballage sécurisé : Nous utilisons des emballages discrets et inviolables pour garantir que votre appareil arrive en parfait état

Vos avantages avec Handyswap

Expédition entièrement assurée : Chaque colis est assuré à la valeur totale de la marchandise. Si un colis est perdu ou endommagé, nous en assumons le risque — pas vous.

Suivi de l'envoi : Vous recevrez un lien de suivi en direct dès que le colis quittera notre entrepôt.

Engagement pour la neutralité carbone : Handyswap s'engage en faveur du développement durable. Grâce à notre partenariat avec DHL, nous utilisons les options d'expédition climatiquement neutres « GoGreen » lorsque cela est possible, afin de compenser les émissions de CO2 générées par le transport de votre appareil.

Que se passe-t-il après ma commande ?

Immédiatement après l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi DHL. Vous pourrez l'utiliser pour suivre le trajet de votre colis en temps réel.